Izrada sajta za restorane, kafiće i picerije

Gost koji traži gde da ruča ili večera odlučuje brzo. Ukuca „restoran“ ili „pica“ i ime grada, pogleda dva-tri rezultata i za minut bira. U tom minutu traži tri stvari: šta ima na meniju, koliko košta i kako da dođe ili rezerviše. Ako to ne nađe odmah, vraća se na pretragu i bira sledeći restoran.

Izrada sajta za restorane je zato drugačija od sajta za većinu drugih firmi. Ne treba vam puno teksta o tome ko ste. Treba vam sajt koji gostu za nekoliko sekundi kaže sve što ga zanima i navede ga da pozove, rezerviše ili naruči. Pravimo sajtove za restorane, kafiće, picerije, roštiljnice, kafane i poslastičarnice iz Kragujevca i cele Srbije.

Šta gost traži na sajtu restorana

Kad otvori vaš sajt, gost uglavnom stoji na ulici ili sedi u kolima, sa telefonom u ruci. Zato na prvom ekranu moraju da budu:

• Meni sa cenama – najposećenija stranica svakog sajta restorana.
• Radno vreme – i to tačno, uključujući praznike i neradne dane.
• Dugme za poziv – jedan dodir i telefon zvoni.
• Adresa i mapa – sa linkom koji otvara navigaciju do vas.
• Prave fotografije – hrane, enterijera i bašte, ne fotografije sa interneta.
• Parking, bašta, dostava – kratke informacije koje odlučuju da li će gost doći baš danas.

Sve ostalo (priča o restoranu, kuvar, nagrade) je lepo da postoji, ali dolazi posle.

Meni kao tekst, ne kao PDF ili slika

Najčešća greška na sajtovima restorana je meni u obliku PDF fajla ili fotografije jelovnika. Na telefonu se takav meni sporo otvara, mora da se zumira, a često se ne vidi ni ceo. Postoje i dva skrivena problema:

1. Google i AI pretraživači ne čitaju dobro sliku menija. Ako neko traži „burger Kragujevac“ ili „gde jesti ćevape“, sajt sa menijem u tekstu ima mnogo veće šanse da se pojavi.
2. Svaka promena cene znači novi PDF ili novu fotografiju. Zato su meniji na mnogim sajtovima stari godinu dana, a gost se iznenadi kad dobije račun.

Meni na sajtovima koje pravimo je običan, pregledan tekst: kategorije, jela, kratak opis, cena. Po želji uz to idu oznake za posna, vegetarijanska ili ljuta jela i alergene. Cene i jela menjate sami, za minut, sa telefona.

Rezervacije i upiti za proslave

Za većinu restorana dovoljno je ovo:

• Dugme za poziv na vrhu svake stranice.
• Kratka forma za rezervaciju (datum, vreme, broj osoba, telefon) koja stiže na vaš mejl ili telefon.

Ako imate puno rezervacija, sajt možemo da povežemo sa sistemom za online rezervacije koji gostu odmah pokazuje slobodne termine.

Posebnu pažnju dajemo proslavama i grupnim rezervacijama: rođendani, krštenja, poslovne večere, ketering. To su upiti koji donose najveći račun, a ljudi ih traže unapred i upoređuju više mesta. Zasebna stranica sa ponudom za proslave, fotografijama sale i formom za upit često donese više zarade nego ceo ostatak sajta.

Dostava: platforme ili sopstvena porudžbina

Platforme za dostavu dovode nove goste, ali uzimaju proviziju od svake porudžbine, a podaci o gostima ostaju kod njih. Zato mnogi restorani rade oboje:

• Na sajtu stoje linkovi ka platformama na kojima ste prisutni.
• Gostima koji vas već znaju nudite porudžbinu preko svog sajta, bez provizije, uz plaćanje pouzećem ili karticom.

Sajt sa online porudžbinom radi kao mali web shop, sa vašim menijem, prilozima i dodacima. Više o tome pročitajte na stranici izrada web prodavnica.

Da vas gosti nađu na Google-u i mapama

Za restoran je Google profil firme (kartica sa mapom, ocenama i fotografijama) često važniji od same pretrage. Sajt i profil zato podešavamo zajedno:

• Isti podaci svuda – naziv, adresa, telefon i radno vreme moraju da budu isti na sajtu, Google profilu i društvenim mrežama. Svako neslaganje zbunjuje i Google i goste.
• Podaci za Google – sajtu dodajemo oznake po kojima Google zna da ste restoran, koju kuhinju imate, gde se nalazite i kada radite.
• Link ka meniju i rezervaciji u Google profilu vodi direktno na pravu stranicu sajta.

Kako to radi korak po korak, objasnili smo u tekstu Lokalni SEO: kako da vas klijenti pronađu na Google-u u vašem gradu. Za bolje pozicije tu je i usluga SEO optimizacija i Google profil firme.

Brz sajt i na slabom mobilnom internetu

Gost vas traži napolju, često na slabom signalu. Sajt koji se učitava pet sekundi on neće sačekati. Zato fotografije hrane (kojih na sajtu restorana uvek ima mnogo) pripremamo u modernim formatima, tako da izgledaju odlično, a ne usporavaju sajt. Sajt pravimo prvo za telefon, pa tek onda za računar.

Više jezika za turiste

Ako ste u centru grada, blizu hotela ili u turističkom mestu, deo gostiju ne govori srpski. Meni i osnovne informacije na engleskom (ili drugom jeziku) tim gostima često presude da uđu baš kod vas. Sajt na više jezika pravimo tako da Google svakom posetiocu prikaže pravu verziju.

Šta ne treba da bude na sajtu restorana

• Muzika koja sama počne da svira.
• Uvodna animacija pre nego što se vidi sadržaj.
• Meni koji se otvara samo kao PDF.
• Fotografije koje nisu vaše (gost to primeti kad dođe).
• Radno vreme od prošle sezone.

Sve ovo tera goste sa sajta, a neke od ovih stvari i Google ocenjuje kao lošije iskustvo.

Kako izgleda izrada

1. Razgovor od 15 minuta – saznamo kakav je vaš lokal, ko su vam gosti i šta sajt treba da donese: rezervacije, proslave, porudžbine ili sve to.
2. Ponuda za 24 sata – sa tačnom cenom i rokom.
3. Izrada – vi šaljete meni, fotografije i osnovne podatke, a mi pravimo sajt. Ako nemate dobre fotografije, savetujemo vas kako da ih napravite. Spisak stvari koje treba pripremiti je u tekstu Šta da pripremite pre izrade sajta.
4. Objava i podrška – podešavamo Google profil, pokazujemo vam kako da menjate meni i ostajemo tu i posle objave.

Okvirnu cenu sajta za vaš restoran možete da izračunate sami u kalkulatoru, za 30 sekundi i bez ostavljanja podataka.